1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como a Gallery Jansen coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais de quem visita ou realiza compras no site galleryjansen.com. Ao navegar pelo site, enviar uma mensagem pelo formulário de contato ou finalizar uma compra, você concorda com as práticas descritas aqui.

2. Quem é o responsável pelos seus dados

A Gallery Jansen, projeto do fotógrafo Jan Sen, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através deste site. Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o uso das suas informações, entre em contato pelo e-mail fotografojansen@gmail.com ou pelo WhatsApp +55 21 99802-1919.

3. Quais dados coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente e informações coletadas automaticamente durante a navegação:

• Dados de cadastro e pedido: nome, sobrenome, e-mail, telefone, endereço completo (rua, número, complemento, cidade, estado, CEP), usados para processar e entregar seu pedido.
• Dados de pagamento: ao pagar via Pix ou cartão de crédito, as informações financeiras são processadas diretamente pela instituição de pagamento parceira — a Gallery Jansen não armazena números de cartão.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e cookies, coletados automaticamente para o funcionamento do site (como o carrinho de compras) e para estatísticas de uso.
• Mensagens de contato: nome, e-mail e conteúdo enviado através do formulário de contato do site.

4. Para que usamos seus dados

Usamos as informações coletadas para:

• Processar, confirmar e entregar seus pedidos, incluindo o cálculo de frete e o acompanhamento da entrega junto aos Correios ou transportadora parceira;
• Enviar comunicações sobre o status do pedido, confirmações de pagamento e informações de entrega;
• Responder mensagens enviadas pelo formulário de contato ou WhatsApp;
• Cumprir obrigações legais e fiscais;
• Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do site.

5. Cookies

O site utiliza cookies para lembrar os itens do seu carrinho, manter sua sessão de compra e entender como os visitantes usam o site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas áreas do site, como o carrinho de compras e a finalização de pedidos.

6. Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando necessário para a operação da loja, com:

• Correios e transportadoras parceiras, para realizar a entrega do seu pedido;
• Instituições de pagamento (Pix e cartão de crédito), para processar sua compra com segurança;
• Prestadores de serviço de hospedagem, e-mail e ferramentas de gestão da loja, que auxiliam no funcionamento do site;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

7. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados pessoais se baseia principalmente em: execução de contrato (processar seu pedido), cumprimento de obrigação legal (emissão de registros fiscais) e consentimento (quando você opta por enviar uma mensagem ou se cadastrar no site).

8. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais e fiscais.

9. Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados de forma irregular;
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Revogação do consentimento, a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail fotografojansen@gmail.com.

10. Menores de idade

O site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas do site ou na legislação aplicável. Recomendamos revisar esta página de tempos em tempos.

Última atualização: agosto de 2026.

12. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade podem ser enviadas para fotografojansen@gmail.com ou pelo WhatsApp +55 21 99802-1919.